Le secteur du tourisme en France est un domaine en constante évolution. Avec environ 90 millions de visiteurs chaque année, la France est la première destination touristique mondiale, ce qui fait de l’industrie du tourisme un pilier économique majeur dans le pays. Pour répondre à ce besoin, la formation professionnelle est un moyen essentiel pour les professionnels de l’industrie touristique d’acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans ce secteur. Le Titre professionnel de Responsable d’établissement touristique est l’une des formations clés qui permettent aux candidats de réussir dans cette industrie en constante évolution.
Le Titre professionnel de Responsable d’établissement touristique est une formation subventionnée par l’Etat français qui permet aux candidats d’acquérir les compétences nécessaires pour gérer et développer efficacement un établissement touristique. Cette formation est reconnue par l’Etat avec le numéro de certification RNCP35527. Après la formation, les candidats peuvent passer la certification officielle reconnue par l’Etat français. Cette certification garantit que le titulaire a acquis les compétences nécessaires pour gérer efficacement un établissement touristique.
Objectifs et contexte de la certification
Le Titre professionnel de Responsable d’établissement touristique a pour objectif de former des professionnels compétents pour gérer efficacement un établissement touristique. Les titulaires de ce titre professionnel sont capables de :
- Gérer les services d’hébergement, de réception et d’entretien-maintenance
- Organiser l’accueil des clients
- Gérer les services de restauration, de bar, d’animation et autres services proposés à la clientèle
- Gérer le personnel de l’établissement
- Participer à la commercialisation multicanale de l’établissement
- Développer la promotion de l’établissement avec des outils de communication, y compris numériques
- Préparer, adapter ou négocier le budget prévisionnel
Activités visées
Les activités visées par le Titre professionnel de Responsable d’établissement touristique sont variées. Selon le type d’établissement touristique, le responsable peut être amené à :
- Gérer un établissement recevant du public
- Gérer un établissement ouvert à l’année ou en saison
- Gérer un établissement proposant différents types d’hébergement (chambres, appartements, mobile homes, bungalows toilés, cabanes dans les arbres, etc.)
- Gérer les services d’hébergement, de réception et d’entretien-maintenance
- Gérer les services de restauration, de bar, d’animation et autres services proposés à la clientèle
- Participer à la commercialisation multicanale de l’établissement
- Développer la promotion de l’établissement avec des outils de communication, y compris numériques
- Préparer, adapter ou négocier le budget prévisionnel
- Gérer le personnel de l’établissement